Nel marketing, l’empatia non è un abbellimento emotivo: è uno strumento strategico. Significa mettersi nei panni del cliente, ascoltare prima di parlare, progettare soluzioni che rispondano davvero a bisogni, paure, desideri.
È la capacità di “sentire con”, non solo di “parlare a”.

Un messaggio efficace, un visual che colpisce, una campagna che converte… tutto nasce da un’intuizione empatica. E no, non è improvvisazione: è un processo che richiede attenzione, studio, esperienza.

Cavalloadv conosce perfettamente il valore dell’empatia e la integra in ogni fase del lavoro: dall’analisi preliminare alla proposta finale. Perché se non capisci davvero le persone, non puoi parlare davvero alle persone.

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